Atualmente, você terá 1 forma de efetuar a cotação da logística reversa através da Central do Frete, pois liberamos essa função apenas para quando você fez o envio através da Central do Frete e precisa realizar a devolução após a carga já ter sido entregue ao destinatário.
Você fez o envio pela a Central do Frete e precisa da devolução
- Acesse o pedido que deseja contratar a logística reversa
- No LOG DO PEDIDO, encontre a ação, Deseja cotar Logística Reversa?, clique em NOVA COTAÇÃO
- Confirme se os dados para a cotação da logística reversa serão os mesmos do pedido original e clique em COTAÇÃO INSTANTÂNEA
Pronto! será gerada uma nova cotação e você poderá escolher qualquer transportadora que aparecer em sua cotação e finalizar a contratação do frete normalmente. :)
Para a finalização do pedido você deverá validar em nosso sistema a Nota Fiscal de devolução da mercadoria emitida pela sua empresa.
IMPORTANTE: Os prazos de coleta e entrega da logística reversa são maiores do que o normal devido as particularidades de cada transportadora.
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