Esqueci de efetuar o pagamento da minha fatura, fui entrar em meu cadastro e consta como bloqueado, e agora?

Não se preocupe! É normal e vamos ajuda-lo!

 

Caso você tenha a opção de faturamento habilitado e a sua fatura esteja vencida, no dia seguinte o nosso sistema faz o bloqueio automático do faturamento.

 

Neste período, caso realize um novo pedido será gerado um boleto para pagamento a vista e o pedido somente será liberado para coleta ou postagem após o pagamento.

 

Após 5 dias corridos de atraso o acesso a novas cotações e contrações é bloqueado automaticamente.

 

Para agilizar a liberação você pode nos enviar o comprovante de pagamento dos valores em aberto (através do e-mail mesmo) e já liberamos o seu cadastro para novas cotações e contratações!

 

Caso você opte por não nos enviar o comprovante assim que recebermos a baixa bancária o acesso a plataforma, será habilitado novamente automaticamente!

 

Tem dúvidas? Entre em contato conosco que será um prazer ajuda-lo ;D