Como faço para alterar a data de coleta ou a forma de envio da carga?

Você fez um pedido de frete, selecionou a forma de envio e precisa alterar a data de coleta ou a forma de envio da carga?

Ao finalizar o pedido você escolheu alguma das opções abaixo.

• A carga está pronta! Quero solicitar a coleta.
• A carga está pronta! Vou levar a carga até a transportadora
• A carga não está pronta! Quero agendar a data da coleta.

Caso mude de idéia, não se preocupe, você pode alterar sua escolha através de seu painel.

Veja abaixo como é simples.

1. Acesse o menu
2. Clique em Meus pedidos
3. Localize o pedido e clique no ícone 3 pontinhos ao lado do botão DETALHES
4. Clique em TENHO UM PROBLEMA
5. Selecione a opção que deseja alterar
6. Clique em CONFIRMAR

Exemplo 1: Alterando de Quero solicitar a coleta para Vou levar a carga até a transportadora

Exemplo 2: Alterando de Vou levar a carga até a transportadora para Quero agendar a data da coleta.

Exemplo 3: Alterando a data de coleta da carga.

Pronto! Sua escolha foi alterada com sucesso!

 

Se precisar de uma ajudinha é só entrar em contato.