As transportadoras efetuam coleta ou entrega em andares superiores?

Não. As transportadoras não efetuam coleta/entrega em andares superiores, a carga será coletada/entregue no piso térreo.

Havendo a necessidade de tal evento o embarcador deverá informar a Central do Frete via e-mail através do [e-mail] e aguardar a aprovação antes de prosseguir com a contratação do frete.