Cotação e Pedido
Informações importantes sobre como cotar, contratar e alterar seus pedidos de frete
Cotação
- Como preencher a Nota Fiscal?
- Taxa de Dificuldade de Entrega (TDE): O que é essa taxa que estão me cobrando?
- O que é o Termo de isenção de responsabilidade de avaria?
- Como eu faço a validação e upload da Nota Fiscal?
- Endereço de entrega nos dados adicionais da Nota Fiscal. Sim ou Não?
- Como excluir uma cotação de frete em meu painel?
Pedido
- Tenho um problema. Como abrir um chamado?
- Minha carga está aguardando retirada em uma agência dos Correios. O que devo fazer?
- Minha carga foi retida pela fiscalização. O que fazer? (Retenção Fiscal)
- Como faço para alterar a data de coleta ou a forma de envio da carga?
- Como cancelar um pedido de frete?
- Como efetuar a cotação e contratação do frete de uma Logística Reversa